Тахограф завис. Что делать?

Тахограф завис. Что делать?
К нам в техподдержку обратился водитель с проблемой:
“Тахограф недопечатал отчет, закончилась бумага. Вставили другую, но без втулки пластиковой, от другого тахографа. Тахограф перестал печатать, ни на одну кнопку не реагирует. В углу экрана надпись "печать" и больше ничего не происходит. Что делать?”
В этой статье расскажем что делать в такой ситуации.
Дата: 21 апреля 2023
Автор: Команда "Геороут"
Время чтения: 4 минуты

Что делать, если тахограф завис?

Если во время эксплуатации тахограф не реагирует на нажатия клавиш:
1
Остановите машину.
2
Скиньте клемму с аккумулятора автомобиля, чтобы перезапустить тахограф по питанию.
3
Если перезапуск тахографа не помог, начинайте фиксировать режимы труда и отдыха вручную на обратной стороне ленты тахографа.
Как это делать рассказывали в статье "Тахограф сломался в пути".
4
Отправляйтесь в ближайшую мастерскую.

Что делать, чтобы тахограф не зависал?

  1. Извлекайте карту из тахографа в конце смены.
  2. Не игнорируйте сообщение об ошибках на экране.

Как отследить ошибки эксплуатации тахографа?

Используйте сервис GR.CARDS.
Считывайте карты регулярно и вы сможете отследить такие нарушения эксплуатации как:
  • водитель забыл извлечь карту из тахографа в конце смены,
  • управление без соответствующей карты,
  • ввод карты в процессе управления,
  • превышение скорости,
  • несанкционированное вскрытие корпуса.
Смотрите нарушения эксплуатации в отчете “Нарушения” с фильтром по нарушениям.
  1. Скачайте программу GR.Cards
  2. Считайте карты водителей. Делайте это регулярно
  3. Зарегистрируйтесь в сервисе GR.Cards и загрузите в него данные с карт водителей.
  4. Отслеживайте нарушения водителей.
Поделиться статьей в мессенджерах и социальных сетях
Другие материалы нашего блога
    Примеры работы автопарков с программой GR.Cards